veelgestelde vragen algemeen Hoe kan ik mijn dekking wijzigen? Maakt het voor de premie van mijn brommer-, auto- of woonpolis uit waar ik woon? Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben met de verzekering? Is het mogelijk om mijn premie in termijnen te betalen? Ik woon in Belgie. Kan ik ook een verzekering bij HEMA afsluiten? De eerste factuur is veel hoger dan ik heb berekend op de website. Hoe kan dat? De premie is nog niet afgeschreven. Ben ik wel verzekerd? Ben ik na het aanvragen van de verzekering direct verzekerd? Ik ga verhuizen. Hoe geef ik de wijzigingen door? Hoe kan ik HEMA Verzekeringen telefonisch bereiken? Ik heb een verkeerde ingangsdatum gekozen. Kan ik dit nog aanpassen? Hoe dien ik een klacht in? Hoe kan ik mijn verzekering opzeggen? Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen? Wat moet ik doen als ik de activeringsmail niet heb ontvangen? Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen? Ik heb een nieuw wachtwoord aangevraagd voor mijn online polismap, maar ik heb niets ontvangen. Wat moet ik doen? Wat moet ik doen als ik de activeringsmail niet heb ontvangen? Het inloggen in mijn online polismap lukt niet. Wat moet ik doen? Ik heb een nieuw wachtwoord aangevraagd voor mijn online polismap, maar ik heb niets ontvangen. Wat moet ik doen? Wanneer gaat mijn verzekering in? Wat is de opzegtermijn voor een verzekering? Wat is de looptijd van een verzekeringscontract?
