8.4
uit 1437 beoordelingen
jouw mening is belangrijk
6 dagen, 19 uren geleden
"Zie vorige beschrijving. De schade is snel en adequaat hersteld."
1 week geleden
Geen commentaar
1 week, 3 dagen geleden
Geen commentaar
1 week, 6 dagen geleden
Geen commentaar
2 weken, 2 dagen geleden
Geen commentaar
2 weken, 6 dagen geleden
Geen commentaar
3 weken, 4 dagen geleden
"Prima verzekeringen van HEMA! Zeer betaalbaar en goede dekking"
1 maand geleden
Geen commentaar
1 maand geleden
"DAN BEN IK BENIEUWD WAT JE ERAAN GAAT DOEN."
Beste mevrouw Laarman, Dank u wel voor uw review. In uw review geeft u aan dat u benieuwd bent wat wij eraan gaan doen. Natuurlijk willen wij u graag helpen, maar aan de hand van de opgegeven gegevens kunnen wij uw online polismap niet raadplegen. HEMA Verzekeringen is een internetverzekeraar, waarbij de klant volledig verantwoordelijk is. U kunt ons 24 uur per dag digitaal bereiken. Als u een vraag heeft, dan kunt u ons altijd een e-mail sturen. Dit kan naar info@verzekerdbijhema.nl. U heeft dan altijd binnen 2 werkdagen onze reactie. U kunt ons ook een bericht sturen via Facebook of Twitter. Met vriendelijke groeten, HEMA Verzekeringen
1 maand geleden
"De site verliep redelijk soepel. Wat ik tegenstrijdig vond was het feit dat ik het email adres waarmee ik een login heb bij Hema online niet kon gebruiken voor de verzekeringsmap, er moest een ander adres worden gebruikt. Vervolgens bel ik de klantenservice om dat voor te leggen. Ik krijg een bandje met kezues, daar laat ik me leiden naar de keuze verzekeringen; hier krijg ik twee keuzes, keuze 2 zegt dat ik voor deze keuze een email moet sturen en keuze 1 zegt dat deze is vervallen, en je een 0800 nummer moet bellen waarna de verbinding verbreekt (overigens bij beide keuzes). Om de verzekering maar af te sluiten heb ik een ander email adres opgegeven (wat ik eigenlijk niet wil)."
2 maanden geleden
"Goed af te sluiten met duidelijke vragen.. zonder poespas"
2 maanden geleden
"Zeer trage afhandeling van schade. Onzorgvuldige en onpersoonlijke behandeling."
Beste meneer Drost, Dank u wel voor uw review. Wat jammer dat u niet tevreden bent. Wij hebben uw ervaring doorgezet naar ons schadeteam. U kunt ons schadeteam ook bereiken door een mail te sturen naar schadeteam@verzekerdbijhema.nl of te bellen naar 071-3641832. Zij helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, HEMA Verzekeringen
2 maanden geleden
"Wil .mijn scooter verzekering op zeggen maar leukt niet kentenken 91FTJ-9 hoe lukt mij dat Per 2-5-2018"
Beste meneer Ruzette, Dank u wel voor uw review. Een verzekering kunt u alleen maar beëindigen met een datum dat in de toekomst ligt. U kunt daarom het best een mailtje sturen naar info@verzekerdbijhema.nl met de vraag of er eventuele mogelijkheden zijn. Met vriendelijke groet, HEMA Verzekeringen.
2 maanden geleden
"Kon moeilijk bij m'n gegevens komen. Ben niet zo handig! Kreeg een zeer duidelijke uitleg van jullie. Prima!"
2 maanden geleden
"In eerste instantie was onze claim afgewezen, nadat er persoonlijk contact was geweest is er een nieuw dossier aangemaakt en is alles zeer zorgvuldig afgehandeld."
