klantenservice

schadestatus

In je online map zie je hoe het ervoor staat. Niet? Stuur ons dan een mail.

pech onderweg of noodsituatie

spoedeisende hulp bij schade:

071 - 364 1832

online schade melden

inloggen op mijn polismap

voor schade, diefstal,juridisch conflict,
declaratie huisdier en/of reismelding

inloggen

schade melden

spoedeisende hulp

Ernstige schade (zoals diefstal van , grote brand, letsel), waarbij je spoedeisende hulp nodig hebt, kun je dag en nacht telefonisch melden. Ook vanuit het buitenland. Tip: sla onderstaande telefoonnummers op in je telefoon.

spoedeisende hulp

0031 (0) 71 - 364 1832

online schade melden

Geen nood of ernstige schade? Meld dan uw schade online. Dat is snel, duidelijk en makkelijk.

Klik op bovenstaande rode button, log in met je e-mailadres en wachtwoord en meld de schade.

Meer informatie over hoe meld ik schade online

schadeformulieren

Download hier het schadeformulier voor uw auto, brommer of motor.

Om declaraties voor de dierenverzekering online in te dienen heb je een ingevuld declaratieformulier samen met de originele rekeningen en een patiëntenkaart nodig. Via een patiëntenkaart wordt er door je dierenarts bijgehouden wat er gebeurd is met je hond of poes. Diagnoses, klachten en behandelingen worden aangegeven op je patiëntenkaart. De patiëntenkaart kun je opvragen bij de dierenarts. Het declaratieformulier, originele nota’s en de patiëntenkaart kun je uploaden tijdens het online schademelden of naar ons mailen.

Of stuur het ingevulde en ondertekende declaratieformulier van uw huisdier naar:

HEMA Verzekeringen
Afdeling schade
Postbus 52070
3007 LB Rotterdam

Letselschade

Je hebt letsel opgelopen bij een ongeval. Dat is erg vervelend. In deze brochure lees je hoe we omgaan met letselschade en wat je van HEMA Verzekeringen kunt verwachten.